Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

José Garcia, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial ARP·ARTEX.

Adresse : 5 rue de l'Industrie, Annecy, Haute-Savoie, France.

Email : jose.garcia@arp-artex.com

Siren : 339 002 875

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site arp-artex.com, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message et informations transmises volontairement sur l'œuvre
• Données techniques minimales (adresse IP, type de navigateur) si la mesure d'audience est activée

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes transmises via le formulaire de contact
• Gérer les demandes d'expertise
• Publier et consulter les articles du blog
• Mesurer l'audience du site, si la fonction est activée
• Gérer le service de chat ou d'assistant, si la fonction est activée

4. Base légale

Le traitement des données repose sur le consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD) pour les finalités non essentielles, et sur l'intérêt légitime du responsable de traitement pour répondre aux demandes entrantes (article 6.1.f du RGPD).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales applicables.

6. Destinataires

Les données collectées sont exclusivement destinées à José Garcia / ARP·ARTEX. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Des services tiers peuvent être utilisés pour l'hébergement du site, la mesure d'audience ou le service de chat, sous réserve de votre consentement préalable.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15)
• Droit de rectification (article 16)
• Droit à l'effacement (article 17)
• Droit à la limitation du traitement (article 18)
• Droit d'opposition (article 21)
• Droit au retrait du consentement (article 7.3)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à jose.garcia@arp-artex.com.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour son fonctionnement technique. Des cookies de mesure d'audience et de médias intégrés peuvent être utilisés avec votre consentement. Consultez notre politique cookies pour plus d'informations.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données contre la destruction, la perte, l'altération ou la divulgation non autorisée.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.